Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят?
Расскажите о проблемах с ЖКХ
ГИС ЖКХ
Государственная информационная система ЖКХ — это современная и удобная платформа. Задача — сделать сферу жилищно-коммунального хозяйства для граждан более понятной и прозрачной, обеспечить простой доступ к широкому перечню данных.
ГИС ЖКХ — это единый ресурс, где собираются данные о состоянии ЖКХ со всей страны и всех участников рынка: через ГИС ЖКХ россияне могут взаимодействовать с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, ТСЖ, органами власти различных уровней.
Система доступна по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru/#!/main.
С помощью Системы россияне могут:
- посмотреть начисления за текущий и предыдущие периоды, а также внести плату за предоставленные жилищно-коммунальные услуги;
- ввести и проверить показания приборов учета;
- контролировать работы по дому, проводимые управляющими организациями, а также их стоимость;
- проверить наличие лицензии у управляющей организации;
- узнать график капитального ремонта дома;
- получить информацию о тарифах на ЖКУ;
- принимать участие в управлении домом, в совместных электронных голосованиях и обсуждение вопросов и проблем с соседями на форуме.
- направить обращения в органы власти;
- получить уведомление о плановом отключении коммунальных ресурсов в своем многоквартирном доме и многое другое.
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ «Госуслуги.Дом»
На сегодня ГИС ЖКХ интегрирована с единым порталом государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), поэтому отдельная регистрация в системе не требуется — зайти можно через подтвержденную учетную запись «Госуслуг». Для удобства пользования системой создано специальное мобильное приложение «Госуслуги.Дом».
Приложение позволяет:
- напрямую обращаться в управляющую организацию по вопросам обслуживания дома. Рассмотрение обращений отслеживается на всех уровнях власти, включая федеральный, что гарантирует максимально оперативное и качественное их исполнение;
- подавать жалобы в надзорные органы;
- организовывать юридически значимые общие собрания собственников и проводить голосования, результаты которых невозможно исказить;
- контролировать выполнение работ по капитальному ремонту и отчетность управляющих организаций;
- подавать показания индивидуальных приборов учета коммунальных услуг и оплачивать услуги ЖКХ;
- организовывать домовые чаты и многое другое.
Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
Вопросы и ответы о работе мобильного приложения ГИС ЖКХ «Госуслуги.Дом» для пользователей
В рамках работ по развитию ГИС ЖКХ планируется интегрировать ГИС ЖКХ с другими региональными и муниципальными информационными системами, а также расширить взаимодействие с единым порталом госуслуг. Это позволит оптимизировать процесс размещения информации в системе и исключить дублирование данных.
