Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ

Мобильное приложение «Госуслуги.Дом»

Мобильное приложние «Госуслуги.Дом» – это современный и эффективный инструмент для решения вопросов ЖКХ собственниками недвижимости в многоквартирных домах. Мобильное приложение разработано АО «Оператор информационной системы» (Оператор ГИС ЖКХ) на основе ГИС ЖКХ при поддержке Минстроя РФ и Минцифры РФ.

В приложении можно передать показания счетчиков, оплатить жилищно-коммунальные услуги без комиссии (через СБП), узнать о сроках проведения капитального ремонта, принять участие в общедомовом собрании онлайн и связаться с управляющей компанией

«Основная задача приложения «Госуслуги.Дом» – помочь жителям многоквартирных домов решать вопросы ЖКХ с управляющими организациями. С помощью сервиса пользователи могут направлять заявки, контролировать их исполнение и получать обратную связь», - прокомментировал глава города Александр Болдакин.


Функционал мобильного приложения:

  • Взаимодействие пользователей с управляющей организацией и возможность получения обратной связи через онлайн с ограниченным сроком ответа;
  • Возможность воздействия на управляющую организацию через обращения в ГЖИ в случае неудовлетворенности решением;
  • Доступная для всех регионов легитимная онлайн – платформа для проведения общедомовых собраний собственников;
  • Механизм контроля пользователями ежегодных отчётов по расходам управляющей организации;
  • Информирование жителей в доступном формате о составе работ по капитальному ремонту в доме и сроках его проведения;
  • Передача показаний по всем счётчикам в одном приложении. Возможность просмотра истории внесённых показаний;
  • Автоматическое напоминание о необходимости передачи показаний и оплате в определённый срок;
  • Информирование собственников о важных событиях в доме напрямую от управляющей организации через функционал информационных сообщений, что является удобной и современной заменой информационного стенда.
  • Прямое общение собственников жилья с соседями с помощью чатов.
  • Оплата ЖКУ.
  • Возможность изучения полезной информации в сфере ЖКХ.

 

​Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.

Вопросы и ответы о работе мобильного приложения ГИС ЖКХ «Госуслуги.Дом» для пользователей